Thương mại điện tử (E-Commerce) đang phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây. Và dần trở thành một ngành nghề quan trọng trong nền kinh tế. Từ đó, kéo theo nhu cầu lớn về nguồn nhân lực chuyên môn chất lượng cao. Tìm hiểu về Ngành Thương Mại Điện Tử để nắm bắt xu hướng thời đại hiện nay qua bài viết này.
Ngành Thương Mại Điện Tử là gì?
Ngành Thương Mại Điện Tử (E-Commerce) là gì? Đây là hình thức kinh doanh thương mại sử dụng các phương tiện điện tử để thực hiện giao dịch kinh doanh. Các giao dịch mua bán hàng hóa được thực hiện trực tuyến thông qua Internet.
Trong Ngành Thương Mại Điện Tử(TMĐT), các giao dịch thương mại gồm:
- Mua bán sản phẩm, thanh toán trực tuyến.
- Quảng cáo trên mạng, Marketing kỹ thuật số, dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến.
- Logistics và vận chuyển hàng hóa.
- Các dịch vụ liên quan khác như lưu trữ dữ liệu, bảo mật thông tin.
Xem thêm:
- Ngành Thương Mại Điện Tử là gì? Triển vọng nghề nghiệp như thế nào?
- Ngành Trí tuệ nhân tạo (AI) là gì? Học gì? Ra trường làm gì?
- Ngành hệ thống thông tin quản lý là gì? Ra trường làm gì?
- Ngành Digital Marketing: Học ở đâu và cơ hội nghề nghiệp thế nào?
- Ngành Marketing thi khối nào? Học những tổ hợp môn gì
- Ngành tài chính là gì? Cơ hội nghề nghiệp và mức lương?
- Ngành thương mại điện tử Tiếng Anh tại Trường ĐH Kinh Tế – Luật, ĐHQG HCM
Song hành với đó là nhu cầu lớn về nguồn nhân lực chất lượng cao làm việc trong Ngành TMĐT. Cử nhân TMĐT được đào tạo bài bản kiến thức kinh tế và công nghệ thông tin phục vụ cho hoạt động giao thương trực tuyến này.
Những thông tin trên đã giới thiệu về Ngành Thương Mại Điện Tử một cách sơ lược. Để tìm hiểu kỹ về ngành học này, hãy theo dõi nội dung tiếp theo.
3 Chuyên Ngành Thương Mại Điện Tử hiện nay
Chuyên Ngành Quản trị thương mại điện tử
Chuyên ngành Quản trị TMĐT (E-commerce Management) tập trung vào việc hiểu và quản lý các hoạt động kinh doanh trực tuyến. Từ việc phát triển, vận hành các cửa hàng trực tuyến đến việc quản lý chiến lược Marketing và phát triển kinh doanh trong môi trường Thương mại điện tử.
Chuyên Ngành Kinh doanh trực tuyến
Chuyên ngành Kinh doanh trực tuyến (Online Business) là ngành học ứng dụng công nghệ thông tin để thực hiện các hoạt động kinh doanh trên môi trường Internet. Sinh viên theo học chuyên ngành này sẽ được trang bị kiến thức và kỹ năng về kinh tế, quản trị kinh doanh, Marketing, công nghệ thông tin,… Từ đó có thể phát triển các hoạt động kinh doanh trực tuyến hiệu quả.
Sinh viên học chuyên ngành Kinh doanh trực tuyến được trang bị kiến thức cần thiết
Chuyên Ngành Marketing trực tuyến
Chuyên ngành Marketing trực tuyến (Online Marketing) tập trung vào việc đào tạo sinh viên về các kỹ năng và kiến thức cần thiết. Nhằm thực hiện các hoạt động quảng cáo và tiếp thị trực tuyến, cách sử dụng các công cụ kỹ thuật số và các chiến lược tiếp thị trực tuyến. Từ đó tạo ra những chiến dịch hiệu quả, thu hút và tương tác với khách hàng trong môi trường kinh doanh trực tuyến ngày nay. Chẳng hạn như:
- Chiến lược Marketing trực tuyến;
- SEO (Search Engine Optimization);
- PPC (Pay-Per-Click) và Quảng cáo trực tuyến;
- Email Marketing;
- Marketing trên mạng xã hội;
- Quản lý nội dung và Content Marketing.
Chương trình đào tạo ngành thương mại điện tử
Ngành Thương mại điện tử là một ngành học đa dạng, bao gồm nhiều môn học khác nhau để trang bị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến. Dưới đây là một số môn học tiêu biểu trong ngành này:
Kiến thức nền tảng:
- Kinh tế vi mô
- Kinh tế vĩ mô
- Kế toán tài chính
- Quản trị kinh doanh
Kiến thức chuyên môn:
- Thương mại điện tử
- Tiếp thị trực tuyến
- Thiết kế trang web
- Thanh toán trực tuyến
- Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)
- Phân tích dữ liệu
- Marketing trực tuyến: Các chiến lược quảng cáo, tiếp thị và xây dựng thương hiệu trên các nền tảng trực tuyến.
- Quản lý website và UX/UI Design: Sinh viên học về cách xây dựng và quản lý các trang web, ứng dụng di động.
- Kinh doanh trực tuyến và phân tích thị trường: Áp dụng các nguyên tắc kinh doanh truyền thống vào môi trường kinh doanh trực tuyến.
- Thanh toán trực tuyến và an ninh mạng: Các hình thức thanh toán trực tuyến và vấn đề về bảo mật thông tin, giao dịch an toàn trên mạng.
- Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng trong Thương mại điện tử: quản lý lưu kho, vận chuyển hàng hóa,…
- Luật và Chính sách Thương mại điện tử: Học về các quy định, luật lệ và vấn đề pháp lý liên quan đến thương mại điện tử.
Thương mại điện tử được học nhiều môn khác nhau, có luật và chính sách TMĐT
Kỹ năng mềm:
- Giao tiếp: Giúp sinh viên học cách giao tiếp hiệu quả bằng văn bản và bằng lời nói.
- Làm việc nhóm: Giúp sinh viên học cách hợp tác và làm việc hiệu quả với người khác.
- Giải quyết vấn đề: Giúp sinh viên học cách xác định, phân tích và giải quyết các vấn đề kinh doanh.
- Kỹ năng tin học văn phòng: Giúp sinh viên sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel, PowerPoint.
Ngoài các môn học trên, sinh viên ngành Thương mại điện tử cũng có thể tham gia các hoạt động thực tế như thực tập tại doanh nghiệp, tham gia các dự án khởi nghiệp, hay tham gia các cuộc thi về thương mại điện tử.
Ngành Thương mại điện tử là một ngành học năng động và phát triển nhanh chóng, với nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn cho sinh viên tốt nghiệp. Do đó, nếu bạn có đam mê với lĩnh vực kinh doanh trực tuyến và muốn theo đuổi một ngành học có tiềm năng phát triển cao, thì ngành Thương mại điện tử là một lựa chọn tốt cho bạn.
Tố chất cần có khi học Ngành Thương Mại Điện Tử
Để có thể theo đuổi chuyên Ngành Thương Mại Điện Tử, sinh viên cần có những tố chất, kỹ năng sau:
-
Tư duy logic và khả năng phân tích tốt: Giúp bạn xử lý dữ liệu, phân tích hành vi khách hàng và đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing.
-
Đam mê kinh doanh và công nghệ: TMĐT là sự kết hợp giữa hai lĩnh vực này, bạn cần yêu thích và chủ động học hỏi cái mới.
-
Khả năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
Cần phối hợp với nhiều bộ phận như marketing, IT, chăm sóc khách hàng, logistics… -
Khả năng tự học và cập nhật xu hướng liên tục
Thế giới TMĐT thay đổi rất nhanh, bạn cần chủ động học thêm qua các nền tảng online và cộng đồng chuyên môn. -
Sử dụng thành thạo công nghệ và phần mềm
Thành thạo các công cụ như Google Ads, Canva, WordPress, Excel, Google Analytics, Looker Studio… -
Tư duy quản lý thời gian và công việc hiệu quả
Biết sắp xếp lịch làm việc, xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc khi vận hành sàn TMĐT hoặc chiến dịch marketing. -
Tư duy đổi mới và sáng tạo
Giúp bạn tạo ra nội dung hấp dẫn, xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả và tối ưu trải nghiệm người dùng.
Điểm chuẩn Ngành Thương Mại Điện Tử tại các trường năm 2024
| STT | Mã ngành | Tên trường | Điểm chuẩn | Tổ hợp môn |
| 1 | 7340122 | Đại học Kinh tế quốc dân | 27.65 | A00, A01, D01, D07 |
| 2 | 7340122 | Đại học Thương Mại | 27 | A00, A01, D01, D07 |
| 3 | 7340122 | Đại học Kinh tế TP HCM | 27 | A00, A01, D01, D07 |
| 4 | 7340122 | Đại học Công nghệ Thông tin – Đại học Quốc gia TP HCM | 27.05 | A00, A01, D01, D07 |
| 5 | 7340122 | Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (phía Bắc) | 26.35 | A00, A01, D01 |
| 6 | 7340122 | Đại học Kinh Tế – Đại học Đà Nẵng | 26 | A00, A01, D01, D90 |
| 7 | 7340122 | Đại học Công nghiệp TP HCM | 25.5 | A01, C01, D01, D90 |
| 8 | 7340122 | Đại học Mở Hà Nội | 25.25 | A00, A01, D01 |
| 9 | 7340122 | Đại học Điện lực | 24.65 | A00, A01, D01, D07 |
| 10 | 7340122 | Đại học Điện lực | 23.5 | A00, A01, D01, D07 |
| 11 | 7340122 | Đại học Kinh Tế – Đại học Huế | 22.5 | A00, A01, C15, D01 |
| 12 | 7340122 | Đại học Văn Hiến | 22 | A00, A01, C04, D01 |
| 13 | 7340122 | Đại học Thủ Dầu Một | 18.5 | A00, A01, D01, D07 |
| 14 | 7340122 | Đại học Công nghệ TP HCM | 18 | A00, A01, C00, D01 |
| 15 | 7340122 | Đại học Kinh tế – Tài chính TP HCM | 17 | A00, A01, C01, D01 |
| 16 | 7340122 | Đại học Lạc Hồng | 16.5 | A00, A01, D01, D07 |
| 17 | 7340122 | Đại học Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông – Đại học Thái Nguyên | 16 | A00, C01, C14, D01 |
| 18 | 7340122 | Đại học Văn Lang | 16 | A00, A01, C01, D01 |
| 19 | 7340122 | Đại học Quốc tế Hồng Bàng | 15 | A00, A01, C00, D01 |
| 20 | 7340122 | Đại học Trà Vinh | 15 | A00, A01, C14, C15 |
| 21 | 7340122 | Đại học Nguyễn Tất Thành | 15 | A00, A01, D01, D07 |
| 22 | 7340122 | Đại học Gia Định | 15 | A00, A01, C00, D01 |
| 23 | 7340122 | Đại học Hòa Bình | 15 | A00, A01, D01, D96 |
| 24 | 7340122 | Đại học Đại Nam | 15 | A00, A01, C01, D01 |
| 25 | 7340122 | Đại học Hoa Sen | 15 | A00, A01, D01, D03, D09 |
| 26 | 7340122 | Đại học Hải Phòng | 14 | A00, A01, C01, D01 |
Ngành thương mại điện tử học trường nào? Top các trường dạy hàng đầu
Hiện nay, có rất nhiều trường đại học đào tạo ngành Thương mại điện tử trên cả nước. Dưới đây là 11 trường đào tạo uy tín, chất lượng:
- Trường Đại học Kinh tế – Luật ĐHQG TPHCM (UEL)
- Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)
- Trường Đại học Kinh Tế TP.HCM (UEH)
- Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. HCM (UTE)
- Trường Đại học Kinh tế – Đại học Đà Nẵng (DUE)
- Trường Đại học Công nghệ Thông tin ĐHQG TP.HCM (UIT)
- Trường Đại học Thương mại TP. Hà Nội (TMU)
- Trường Đại học Mở TP.Hà Nội (MHN)
- Trường Đại học Kinh tế – Đại học Huế (HCE)
- Trường Đại học Đông Á Đà Nẵng
- Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM (IUH)
Thương mại điện tử học khối nào? Điểm chuẩn bao nhiêu?
Ngành Thương Mại Điện Tử thuộc khối ngành kinh tế. Vì vậy, thí sinh có thể lựa chọn một trong các khối thi sau để xét tuyển vào ngành này:
- Khối A00: Toán – Vật lý – Hóa học
- Khối A01: Tóa – Vật lý – Tiếng Anh
- Khối D01: Toán – Ngữ văn – Tiếng Anh
- Khối D07: Toán – Ngữ văn – Hóa học
Tùy thuộc vào từng trường Đại học, khối thi có thể khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, các trường đại học top đầu thường xét tuyển ngành này theo tổ hợp A00 hoặc A01.
Bên cạnh đó, điểm chuẩn sẽ có sự khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, điểm chuẩn của ngành này thường dao động trong khoảng từ 18 đến 27 điểm. Bạn có thể tham khảo ở bảng sau:
| TRƯỜNG | KHỐI THI | NĂM 2022 | NĂM 2023 | NĂM 2024 |
| Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (Hà Nội) | A00, A01 | 29 | 29 | 28.02 |
| Trường Đại học Ngoại thương (Hà Nội) | A00, A01, D01 | 29 | 29 | 29 |
| Trường Đại học Kinh tế – Luật (TPHCM) | A00, A01, D01, D07 | 27,55 | 27,48 | 27,44 |
| Trường Đại học Thương mại (Hà Nội) | A00, A01 | 27,5 | 24,5 | 26,7 |
| Học viện Tài chính (Hà Nội) | A00, A01 | 26,0 | 27,0 | 26,09 |
Nhìn chung, điểm chuẩn Ngành Thương Mại Điện Tử của các trường đại học top đầu Việt Nam trong những năm gần đây có xu hướng tăng.
Học thương mại điện tử có dễ xin việc không?Cơ hội việc làm ngành thương mại điện tử dành cho sinh viên mới ra trường
Triển Vọng Nghề Nghiệp: Thương mại điện tử cung cấp nhiều cơ hội nghề nghiệp đa dạng với nhu cầu cao về các chuyên gia có kỹ năng trong các lĩnh vực như Quản lý Thương mại Điện tử, Kinh doanh Online và Marketing Online.
Học Ngành Thương Mại Điện Tử ra làm gì? Khi học ngành này, bạn có thể làm việc ở những vị trí khác nhau. Một số vị trí để bạn tham khảo ngay bên dưới:
Chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử
Chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử (E-commerce Business Analyst) là người thu thập, phân tích và đánh giá dữ liệu kinh doanh thương mại điện tử. Và đưa ra các thông tin, báo cáo hữu ích cho các nhà quản lý.
E-commerce Business Analyst giúp hiểu rõ hơn về thị trường, khách hàng
Quản lý dự án thương mại điện tử
Quản lý dự án thương mại điện tử (E-commerce Project Manager) là người chịu trách nhiệm quản lý tất cả các khía cạnh của một dự án về thương mại điện tử. Từ giai đoạn lập kế hoạch đến giai đoạn triển khai và bàn giao.
Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng các dự án thương mại điện tử được hoàn thành đúng thời hạn, đúng ngân sách. Đặc biệt là đáp ứng tốt nhất các yêu cầu của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng (Customer Service) là một bộ phận trong doanh nghiệp chịu trách nhiệm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho họ.
Công việc cụ thể của nhân viên chăm sóc khách hàng bao gồm:
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Email, chat,…
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng;
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ;
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa ra các giải pháp phù hợp.
Nhân viên SEO/Content
Nhân viên SEO/Content là người chịu trách nhiệm thực hiện các chiến lược SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và Content (Nội dung. Từ đó giúp website của doanh nghiệp lên TOP trên các công cụ tìm kiếm, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Nhân viên SEO giúp thu hút nhiều khách hàng tiềm năng
Công việc cụ thể của nhân viên SEO/Content bao gồm:
- Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định các từ khóa tiềm năng;
- Tối ưu hóa website về mặt kỹ thuật và nội dung để website thân thiện với các công cụ tìm kiếm;
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch SEO;
- Viết bài content chất lượng, hấp dẫn để thu hút khách hàng.
Giảng viên Thương mại điện tử
Giảng viên Thương mại điện tử là người chịu trách nhiệm giảng dạy các kiến thức và kỹ năng về thương mại điện tử cho sinh viên, học viên. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao.
Một số công việc khác
Ngoài những công việc đã đề cập ở trên, Ngành Thương Mại Điện Tử còn có nhiều vị trí việc làm khác nhau, bao gồm:
- Kỹ sư phát triển phần mềm: Chịu trách nhiệm phát triển các ứng dụng và nền tảng thương mại điện tử.
- Kỹ sư bảo mật mạng: Họ chịu trách nhiệm đảm bảo an ninh cho các hệ thống và dữ liệu thương mại điện tử.
- Kỹ sư dữ liệu: Có nhiệm vụ thu thập, phân tích và xử lý dữ liệu thương mại điện tử.
- Quản lý dự án: Quản lý các dự án thương mại điện tử được giao phó, đảm bảo thành công cho dự án.
- Chuyên gia tiếp thị: Xây dựng và triển khai các chiến lược tiếp thị thương mại điện tử.
- Chuyên gia phân tích thị trường: Nghiên cứu và phân tích thị trường thương mại điện tử.
- Chuyên gia tư vấn: Tư vấn các dịch vụ về thương mại điện tử cho các doanh nghiệp.
Mức lương của Ngành Thương Mại Điện Tử là bao nhiêu?
Theo khảo sát của TopCV, mức lương trung bình của ngành Thương mại điện tử tại Việt Nam dao động từ 8.000.000 triệu đến 20.000.000 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào vị trí, kinh nghiệm và năng lực của người lao động.
Dưới đây là mức lương của một số vị trí công việc phổ biến trong ngành tại Việt Nam:
| Vị trí | Mức lương (triệu đồng/tháng) |
| Quản lý dự án thương mại điện tử | 15.000.000 – 20.000.000 |
| Kỹ sư phát triển phần mềm thương mại điện tử | 10.000.000 – 15.000.000 |
| Chuyên gia tiếp thị thương mại điện tử | 10.000.000 – 15.000.000 |
| Nhân viên chăm sóc khách hàng | 5.000.000 – 10.000.000 |
| Nhân viên SEO/Content | 5.000.000 – 10.000.000 |
